سياسة الاسترداد والعودة

لضمان أننا قادرون على معالجة الاسترداد أو الاستبدال الخاص بك بفعالية ، اتبع عملية الاسترداد والعودة أدناه. يمكن إرجاع المنتجات:

• إذا تم تزويد العدسات اللاصقة بالمواصفات الخاطئة أو التالفة. قد لا تكون AlWaleedOptics مسؤولة إذا كنت لا تتحمل أي عدسات لاصقة أو منتجات العدسات اللاصقة التي طلبتها. إذا كنت تعتقد أن البضائع الخاصة بك معيبة أو تالفة ، فيرجى ذكر ذلك عند الاتصال بنا. سيقوم قسم العدسات اللاصقة لدينا بإرسال التعبئة والتغليف. ومع ذلك ، لن تكون AlWaleedOptics مسؤولة عن أي عدسات لاصقة أو منتجات عدسات لاصقة تالفة بسبب سوء التعامل. إذا اكتشف قسم مراقبة الجودة لدينا وجود خطأ في التصنيع ، فسنصدر لك العدسات اللاصقة البديلة. إذا لم يكن لدينا عدسات لاصقة بديلة متاحة ، فستحصل على رد.
• سنضيف رصيدًا إلى حسابك بمجرد استلام المنتج (المنتجات) من قبلنا وفحصه للتأكد من الالتزام بسياسة المرتجعات بشكل صحيح. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سنقوم برد المبلغ الكامل المدفوع. يرجى ملاحظة أنه يمكننا فقط إعادة المبالغ المستردة إلى البطاقة التي استخدمت لوضع الطلب الأصلي.